Recepción de Turistas

Candisoft en colaboración con Tagesa Empresa de Servicios presenta una herramienta web para la recepción de turistas en los centros de Burgos.

Esta aplicación web nos permite llevar una control de todas las personas que solicitan información en un centro de recepción de turistas de todos los puntos de interés de la ciudad. 

Se trata de un sistema multiplataforma que se puede manejar desde cualquier dispositivo (ordenador, tablet, móvil, etc). Los usuarios se van a conectar a un sitio web seguro (https) donde van a recabar una serie de datos de procedencia del turista para luego realizar estadísticas en tiempo real, en forma de gráficos, informes y mapas.

Este programa permite hacer un análisis en tiempo real desde cualquier parte del mundo a los técnicos del observatorio.

Los datos se almacenan en una base de datos relacional MariaDB (MySQL) para que posteriormente el observatorio del organismo correspondiente pueda realizar estadísticas en cualquiera de los formatos indicados anteriormente. 

Todos los datos (gráficos, informes y mapas) se pueden exportar a Excel para un tratamiento posterior.

Es una herramienta ágil y sencilla que está en constante evolución. Se apoya en una base de datos que contiene más de 200 países, 20 comunidades autónomas, 53 provincias y 39271 poblaciones con sus correspondientes códigos postales a nivel nacional.

A través de los códigos postales podemos llegar al nivel de detalle que queramos y saber en que territorios tenemos que potenciar la promoción de nuestra ciudad.

Si el observatorio necesita analizar algún indicador más, este es estudiado por el departamento de desarrollo y se incluye en las futuras versiones.

Desde CandiSoft, en nuestro afán de mejora continua, se esta desarrollando un sistema de Inteligencia Artificial para que los datos de recogida se puedan insertar a través de la voz.

Esta herramienta aporta valor añadido en la recepción de turistas.